החזרות וביטולים

אין החזרות

לא מתקבלות החזרות, אלא אם הדין החל מחייב זאת. מאחר שפריטים רבים מיוצרים בעבודת יד, בכמויות מוגבלות, בתצורה אישית או עבור הזמנה מסוימת, אנא שאלו את שאלותיכם לפני התשלום.

אין החזרים כספיים

לא ניתנים החזרים כספיים, למעט במקרים שבהם הדין החל מחייב זאת. אם ההזמנה מגיעה פגומה, שגויה או שונה באופן מהותי מההזמנה שאושרה, פנו בהקדם ל-Trinity Radionics כדי שניתן יהיה לבדוק את העניין.

ביטול לפני היציאה למשלוח

ייתכן שניתן לבטל לפני היציאה למשלוח או לפני תחילת ההכנה בהתאמה אישית. לאחר שהפריט נשלח, הוכן בהתאמה אישית או הוגדר בתצורה מיוחדת, ייתכן שכבר לא ניתן יהיה לבטל.

פריטים פגומים או שגויים

אם חבילה מגיעה פגומה או שהתקבל פריט שגוי, פנו ל-Trinity Radionics בהקדם האפשרי עם פרטי ההזמנה ותמונות ברורות של החבילה והפריט. כך ניתן לבדוק את הבעיה עם חברת ההובלה או לתקן אותה לפי הצורך.