Devoluções e cancelamentos
Confira os detalhes do produto com atenção antes de fazer o pedido. Os itens Trinity Radionics são artesanais, limitados, configurados sob medida ou especializados.
Não aceitamos devoluções
Não aceitamos devoluções, salvo quando exigidas pela legislação aplicável. Como muitas peças são artesanais, limitadas, configuradas sob medida ou preparadas para um pedido específico, tire suas dúvidas antes do pagamento.
Não oferecemos reembolsos
Não oferecemos reembolsos, exceto quando exigidos pela legislação aplicável. Se o pedido chegar danificado, incorreto ou substancialmente diferente do que foi confirmado, entre em contato com a Trinity Radionics sem demora para que o problema possa ser analisado.
Cancelamento antes do despacho
O cancelamento pode ser possível antes do despacho ou do início da preparação personalizada. Depois que um item for despachado, preparado sob medida ou configurado especialmente, o cancelamento poderá não estar mais disponível.
Itens danificados ou incorretos
Se uma encomenda chegar danificada ou você receber o item errado, entre em contato com a Trinity Radionics o mais rápido possível, informando os detalhes do pedido e enviando fotos nítidas da embalagem e do item. Isso permite analisar o problema com a transportadora ou corrigi-lo quando apropriado.