Hilfe & Produktberatung

Häufig gestellte Fragen

Klare Antworten zu Produkten von Trinity Radionics, handwerklichen Abweichungen, nichtmedizinischer Verwendung, Versand, Sonderwünschen, Bewertungen und Hilfe bei Bestellungen.

Was stellt Trinity Radionics her?

Trinity Radionics fertigt radionisch inspirierte Anhänger, Geräte für den persönlichen Gebrauch, Antennen, Sender und verwandte Werkzeuge in Handarbeit für symbolische, energetische, experimentelle, pädagogische und persönliche Anwendungen.

Sind die Produkte von Trinity Radionics Medizinprodukte?

Nein. Die Produkte von Trinity Radionics sind keine Medizinprodukte und werden nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder gesundheitlichen Beschwerden verkauft. Sie ersetzen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Den vollständigen Wortlaut finden Sie unter Anwendung & Sicherheit.

Welches Produkt sollte ich wählen?

Orientieren Sie sich an der Produktform und Beschreibung, die am besten zu Ihrer geplanten nichtmedizinischen Verwendung passt: Anhänger zum persönlichen Tragen, Instrumente für die Arbeit am Tisch, Antennen für Sendeanordnungen und spezialisierte Werkzeuge, wenn die Produktseite einen genaueren Zweck erläutert.

Wenn Sie unsicher sind, senden Sie vor der Bestellung eine Anfrage, damit Ihre Frage im passenden Zusammenhang beantwortet werden kann.

Werden die Produkte von Hand gefertigt?

Ja. Die Produkte von Trinity Radionics entstehen in einer kleinen Werkstatt. Daher können zwischen Chargen leichte optische Unterschiede auftreten. Handwerkliche Abweichungen können geringe Unterschiede bei Oberflächenfinish, Oberflächenstruktur, Farbton, Ausrichtung oder Erscheinungsbild der Bauteile umfassen.

Diese Abweichungen gehören zur handwerklichen Fertigung und bedeuten nicht, dass ein Artikel mangelhaft ist.

Sind Sonderwünsche möglich?

Sonderwünsche können je nach Artikel, Materialien, Auslastung und Vereinbarkeit mit den Werkstattabläufen möglich sein. Nutzen Sie vor der Bestellung einer Sonderanfertigung bitte die Anfrageseite und nennen Sie den Produktnamen, die gewünschte Änderung und gegebenenfalls relevante Termine.

Hier beginnen: Anfrage.

Wie pflege ich einen Anhänger oder ein Gerät?

Halten Sie die Artikel trocken, vermeiden Sie aggressive Chemikalien, verbiegen Sie sie nicht und lassen Sie sie nicht fallen. Bewahren Sie sie geschützt vor starkem Druck und scheuernden Gegenständen auf. Legen Sie Anhänger vor dem Schwimmen, Duschen und dem Auftragen von Parfüm oder Lotionen ab.

Wo kann ich Kundenbewertungen lesen?

Die öffentlich zugängliche Bewertungsübersicht finden Sie hier: Kundenbewertungen. Die Seite bündelt echte Etsy-Kundenbewertungen und verlinkt auf die ursprünglichen Bewertungen des Etsy-Shops.

Warum verlinken die Bewertungskarten auf Etsy?

Der Etsy-Quelllink hilft Besuchern, den Zusammenhang der Bewertung auf Etsy zu überprüfen. Er dient als Quellenangabe, nicht als strukturierte Bewertungsdaten oder als Versprechen eines bestimmten Ergebnisses.

Wie werden Zahlungen abgewickelt?

Bestellungen werden über die Kasse der Website abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bestellabschluss angezeigt, einschließlich PayPal, sofern aktiviert.

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt vom Zielort, dem Transportverlauf, der Zollabfertigung und davon ab, ob der Artikel bereits fertig ist oder auf Bestellung angefertigt wird. Wenn der Zeitrahmen wichtig ist, kontaktieren Sie Trinity Radionics bitte vor der Bestellung.

Was mache ich bei einem Problem mit meiner Bestellung?

Bitte kontaktieren Sie uns mit der Bestellnummer, dem Produktnamen, gegebenenfalls Fotos und einer kurzen Beschreibung des Problems. So können wir die Bestellung leichter prüfen und Ihnen den passenden nächsten Schritt mitteilen.

Nutzen Sie Kontakt für allgemeine Hilfe oder Anfrage für Fragen zu bestimmten Produkten.

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