한국어고객 지원 및 제품 안내
자주 묻는 질문
Trinity Radionics 제품, 수제 제품의 차이, 비의료적 사용, 배송, 맞춤 요청, 후기와 주문 지원에 관해 명확하게 안내합니다.
Trinity Radionics는 무엇을 만드나요?
Trinity Radionics는 상징적·에너지적·실험적·교육적 활용과 개인 사용을 위해 라디오닉스에서 영감을 받은 펜던트, 개인용 기기, 안테나, 브로드캐스터와 관련 도구를 수작업으로 만듭니다.
Trinity Radionics 제품은 의료기기인가요?
아닙니다. Trinity Radionics 제품은 의료기기가 아니며 어떠한 질병이나 건강 상태의 진단, 처치, 치료 또는 예방을 위해 판매하지 않습니다. 전문적인 의료 조언, 진단 또는 치료를 대신하지 않습니다.
전체 안내는 다음 페이지를 확인하세요: 제품 사용 및 안전.
어떤 제품을 선택하면 좋을까요?
목적에 맞는 비의료적 용도와 제품 형태를 기준으로 선택하세요. 펜던트는 착용형 개인 사용, 기기는 작업대에서의 실습, 안테나는 송출 구성에 적합합니다. 특정 목적의 도구는 해당 제품 페이지의 설명을 확인하세요.
확신이 서지 않는다면 주문 전에 문의해 주세요. 사용 목적에 맞춰 답변해 드리겠습니다.
수제 제품인가요?
네. Trinity Radionics 제품은 작은 공방에서 제작하므로 생산 시기에 따라 외관에 작은 차이가 생길 수 있습니다. 마감, 표면 질감, 색조, 정렬이나 부품의 외관에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
이러한 차이는 수작업 제작의 특성이며 제품 결함을 뜻하지 않습니다.
맞춤 제작 요청도 가능한가요?
제품, 소재, 작업량과 공방의 제작 과정에 맞는지에 따라 가능할 수 있습니다. 맞춤 주문 전에 문의 페이지에서 제품명, 원하는 변경 사항과 필요한 일정을 알려 주세요.
여기에서 시작하세요: 제품 문의.
펜던트나 기기는 어떻게 관리하나요?
건조하게 유지하고 강한 화학물질, 휨과 낙하를 피하세요. 큰 압력이나 마찰을 일으키는 물건과 떨어뜨려 보관하세요. 펜던트는 수영, 샤워 또는 향수와 로션을 바르기 전에 벗어 두세요.
고객 후기는 어디서 볼 수 있나요?
공개된 후기 모음을 여기에서 확인하세요: 고객 후기. 실제 Etsy 고객 의견을 모았으며 Etsy 쇼핑몰의 후기 원문으로 연결합니다.
후기 카드가 Etsy로 연결되는 이유는 무엇인가요?
방문자가 Etsy에서 후기의 맥락을 확인할 수 있도록 출처 링크를 제공합니다. 참고 출처이며 후기 스키마나 특정 결과에 대한 약속이 아닙니다.
결제는 어떻게 하나요?
웹사이트의 결제 화면에서 주문합니다. 활성화된 경우의 PayPal을 포함해 이용 가능한 결제 수단이 결제 과정에 표시됩니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
배송 기간은 목적지, 운송 상황, 통관과 제품의 재고·주문 제작 여부에 따라 다릅니다. 일정이 중요하다면 주문 전에 Trinity Radionics에 문의해 주세요.