支持与产品指南

常见问题解答

清晰解答 Trinity Radionics 产品、手工差异、非医疗用途、配送、定制、评价及订单支持问题。

Trinity Radionics 制作什么?

Trinity Radionics 手工制作受 Radionics 启发的吊坠、个人装置、天线、发射装置及相关工具,用于象征、能量、实验、教育和个人使用场景。

Trinity Radionics 产品是医疗器械吗?

不是。产品不是医疗器械,也不以诊断、治疗、治愈或预防任何疾病或健康状况为销售用途,不能替代专业医疗建议、诊断或治疗。

完整说明请参阅 产品使用与安全。

我应该选择哪款产品?

根据预期非医疗用途,选择最相符的形式与说明:吊坠用于个人佩戴,仪器用于桌面实践,天线用于发射式配置;特定类别工具的具体用途请以产品页为准。

如不确定,请在下单前发送咨询,以便我们结合你的情况解答。

产品是手工制作的吗?

是的。Trinity Radionics 在小型工坊制作产品,不同批次可能有细微外观差异,包括表面工艺、纹理、色调、对齐或元件呈现方式。

这些差异属于手工制作的一部分,并不意味着商品存在缺陷。

接受定制吗?

能否定制取决于商品、材料、工作量及需求是否适合工坊流程。定制下单前,请通过咨询页提供产品名称、希望修改的内容及时间要求。

从这里开始: 产品咨询。

如何保养吊坠或装置?

保持干燥,避免刺激性化学品、弯折或跌落,存放时远离重压及磨损物件。游泳、淋浴或使用香水、护肤乳前,请取下吊坠。

在哪里查看客户评价?

你可以在公开评价页浏览: 客户评价。页面汇集真实 Etsy 客户反馈,并链接回 Etsy 店铺的评价来源。

为什么评价卡链接到 Etsy?

Etsy 来源链接方便访客核对原始评价语境。它是来源参考,不是评价结构化数据,也不承诺特定结果。

如何付款?

订单通过网站结算处理,可用付款方式在结算时显示;启用时包括 PayPal。

配送需要多久?

时间取决于目的地、承运商运输、海关处理,以及商品为现货还是按单制作。如时间重要,请在下单前联系 Trinity Radionics。

订单遇到问题怎么办?

请提供订单号、产品名称、相关照片及简要问题说明,方便我们核查并回复适当的下一步。

请使用 联系我们 获取一般支持,或通过 产品咨询 提出具体产品问题。

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