Întrebări frecvente

Trinity Radionics realizează manual pandantive, dispozitive pentru uz personal, antene, emițătoare și instrumente conexe inspirate de radionică, pentru contexte simbolice, energetice, experimentale, educative și de uz personal.

Nu. Produsele Trinity Radionics nu sunt dispozitive medicale și nu sunt vândute pentru a diagnostica, trata, vindeca sau preveni vreo boală ori afecțiune. Nu înlocuiesc sfatul medical de specialitate, diagnosticul sau tratamentul.

Pentru declarația completă, consultă Utilizarea produselor și siguranța.

Alege produsul în funcție de formatul și descrierea care corespund cel mai bine utilizării nemedicale dorite: pandantive pe care să le porți, instrumente pentru lucru la masă, antene pentru configurații de emisie și instrumente din categorii specifice, atunci când pagina produsului explică un scop mai precis.

Dacă ai îndoieli, trimite o solicitare înainte de a comanda, pentru a putea primi un răspuns adaptat situației.

Da. Produsele Trinity Radionics sunt realizate într-un atelier mic, astfel încât pot exista mici diferențe de aspect între loturi. Lucrul manual poate duce la diferențe minore de finisaj, textură a suprafeței, nuanță, aliniere sau aspect al componentelor.

Aceste variații fac parte din producția manuală și nu înseamnă că produsul este defect.

Posibilitatea de a realiza o personalizare depinde de produs, de materiale, de volumul de lucru și de compatibilitatea solicitării cu procesul de lucru al atelierului. Înainte de a plasa o comandă personalizată, folosește pagina de solicitări și precizează numele produsului, modificarea dorită și orice termen relevant.

Începe aici: Solicitare.

Păstrează produsele uscate, evită substanțele chimice agresive, nu le îndoi și nu le scăpa, iar la depozitare ferește-le de presiune mare sau obiecte abrazive. Scoate pandantivele înainte de înot, duș sau aplicarea parfumurilor și loțiunilor.

Poți consulta pagina publică de recenzii aici: Recenziile clienților. Pagina reunește feedback real de la clienții Etsy și oferă linkuri către sursa recenziilor din magazinul Etsy.

Linkul către sursa Etsy îi ajută pe vizitatori să verifice contextul recenziei pe Etsy. Este inclus ca referință la sursă, nu ca marcaj de date structurate pentru recenzii sau ca promisiune a unui rezultat anume.

Comenzile sunt procesate prin pagina de finalizare a comenzii de pe site. Metodele de plată disponibile sunt afișate în această etapă, inclusiv PayPal acolo unde este activat.

Durata livrării depinde de destinație, de parcursul coletului la transportator, de formalitățile vamale și de faptul că produsul este deja realizat sau urmează să fie făcut la comandă. Dacă termenul este important, contactează Trinity Radionics înainte de a comanda.

Contactează-ne cu numărul comenzii, numele produsului, fotografii dacă sunt relevante și o scurtă descriere a problemei. Astfel, putem analiza mai ușor comanda și îți putem indica în răspuns pasul următor potrivit.

Folosește pagina Contact pentru asistență generală sau pagina Solicitare pentru întrebări despre un anumit produs.