日本語サポート・製品ガイド
よくあるご質問
Trinity Radionicsの製品、手作りによる個体差、医療以外の用途、配送、特注、レビュー、ご注文のサポートについて、分かりやすくお答えします。
Trinity Radionicsは何をつくっていますか？
ラジオニクスに着想を得たペンダント、個人用デバイス、アンテナ、送信装置、関連ツールを手作りしています。象徴的なワーク、エネルギーワーク、実験、学習、個人での使用に向けた製品です。
Trinity Radionicsの製品は医療機器ですか？
いいえ。医療機器ではなく、疾病や健康状態の診断、治療、治癒、予防を目的として販売していません。専門家による医療上の助言、診断、治療に代わるものではありません。
詳しくは、 製品の使用と安全についてをご覧ください。
どの製品を選べばよいですか？
医療以外の目的に合わせて、製品の形と説明からお選びください。身に着けて使うならペンダント、机上でのワークには装置、送信を行う構成にはアンテナが適しています。特定の用途に向けたツールは、各製品ページで目的をご確認ください。
迷ったときは、ご注文前にお問い合わせください。使い方や状況に合わせてお答えします。
製品は手作りですか？
はい。小さな工房で製作しているため、ロットによって外観にわずかな違いが出る場合があります。仕上げ、表面の質感、色合い、位置合わせ、部品の見え方などに、小さな個体差が生じることがあります。
これらは手作業による製作の特性であり、不良品を意味するものではありません。
特注はできますか？
製品、素材、作業状況、工房の製作工程で対応できる内容かどうかによって、お受けできる場合があります。特注をご注文になる前に、お問い合わせページから、製品名、希望する変更、必要な時期をお知らせください。
こちらからご相談ください： 製品のお問い合わせ。
ペンダントやデバイスのお手入れ方法は？
水気や強い薬品を避け、曲げたり落としたりしないようにしてください。強い圧力や表面を傷つける物を避けて保管してください。ペンダントは、水泳、シャワー、香水やローションの使用前に外してください。
購入者のレビューはどこで読めますか？
公開レビューはこちらでご覧いただけます： お客様の声。実際のEtsy購入者の声をまとめ、出典となるショップのレビューへのリンクを掲載しています。
レビューカードがEtsyにリンクしているのはなぜですか？
Etsy上でレビューの文脈を確認できるよう、出典へのリンクを設けています。出典を示すためのもので、レビュー用構造化データや、特定の結果を約束するものではありません。
支払い方法は？
ご注文は、当サイトの購入手続きで承ります。利用できる支払い方法は手続き中に表示され、有効な場合はPayPalも選べます。
配送にはどのくらいかかりますか？
お届け先、配送業者の輸送状況、通関、在庫品か受注製作品かによって異なります。期限がある場合は、ご注文前にTrinity Radionicsへご相談ください。