Destek ve ürün rehberi
Sıkça sorulan sorular
Trinity Radionics ürünleri, el yapımı ürünlerdeki farklılıklar, tıbbi amaç dışı kullanım, gönderim, özel talepler, yorumlar ve sipariş desteği hakkında açık yanıtlar.
Trinity Radionics neler üretir?
Trinity Radionics; sembolik, enerjetik, deneysel, eğitsel ve kişisel kullanım bağlamları için radyonikten esinlenen el yapımı kolyeler, kişisel cihazlar, antenler, vericiler ve ilgili araçlar üretir.
Trinity Radionics ürünleri tıbbi cihaz mıdır?
Hayır. Trinity Radionics ürünleri tıbbi cihaz değildir ve herhangi bir hastalığı ya da sağlık sorununu teşhis etmek, tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek için satılmaz. Profesyonel tıbbi tavsiye, tanı veya tedavinin yerine geçmez.
Açıklamanın tamamı için Ürün kullanımı ve güvenlik sayfasına bakın.
Hangi ürünü seçmeliyim?
Amaçladığınız tıbbi olmayan kullanıma en uygun ürün biçimini ve açıklamasını esas alın: üzerinizde taşımak için kolyeler, masa başı çalışmalar için cihazlar, yayın düzenekleri için antenler ve ürün sayfasında daha belirli bir amaç açıklanıyorsa ilgili kategorinin özel araçları.
Emin değilseniz sipariş vermeden önce bir bilgi talebi gönderin; böylece sorunuz kendi bağlamında yanıtlanabilir.
Ürünler el yapımı mı?
Evet. Trinity Radionics ürünleri küçük bir atölyede üretilir; bu nedenle üretim serileri arasında küçük görsel farklılıklar olabilir. El yapımı üretimde yüzey işlemi, yüzey dokusu, renk tonu, hizalama veya bileşenlerin görünümünde küçük farklar görülebilir.
Bu farklılıklar el yapımı üretimin bir parçasıdır ve ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.
Özel talepleri kabul ediyor musunuz?
Ürüne, malzemelere, iş yüküne ve talebin atölyenin çalışma sürecine uygunluğuna bağlı olarak özel talepler karşılanabilir. Özel sipariş vermeden önce bilgi talebi sayfasından ürün adını, istediğiniz değişikliği ve varsa önemli tarih ve süreleri iletin.
Buradan başlayın: Bilgi talebi.
Kolye veya cihazın bakımını nasıl yapmalıyım?
Ürünleri kuru tutun, aşındırıcı kimyasallardan uzak tutun, bükmeyin ve düşürmeyin; saklarken yoğun baskıdan ve aşındırıcı nesnelerle temastan koruyun. Kolyeyi yüzmeden, duş almadan veya parfüm ve losyon sürmeden önce çıkarın.
Müşteri yorumlarını nereden okuyabilirim?
Herkese açık yorum sayfasını buradan inceleyebilirsiniz: Müşteri yorumları. Bu sayfa gerçek Etsy müşteri yorumlarını bir araya getirir ve Etsy mağazasındaki yorum kaynağına bağlantı verir.
Yorum kartları neden Etsy’ye bağlantı veriyor?
Etsy kaynak bağlantısı, ziyaretçilerin yorumun bağlamını Etsy üzerinde doğrulamasına yardımcı olur. Bir kaynak referansı olarak yer alır; yorumlara ilişkin yapılandırılmış veri veya belirli bir sonuç vaadi değildir.
Ödemeler nasıl yapılır?
Siparişler web sitesinin ödeme sayfası üzerinden işlenir. Etkinleştirilmişse PayPal dahil olmak üzere kullanılabilir ödeme yöntemleri bu aşamada gösterilir.
Teslimat ne kadar sürer?
Teslimat süresi; varış noktasına, taşıyıcının sevkiyat sürecine, gümrük işlemlerine ve ürünün hazır mı yoksa sipariş üzerine mi üretildiğine bağlıdır. Süre sizin için önemliyse sipariş vermeden önce Trinity Radionics ile iletişime geçin.
Siparişimde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Sipariş numarası, ürün adı, gerekiyorsa fotoğraflar ve sorunun kısa bir açıklamasıyla bize ulaşın. Bu bilgiler, siparişinizi incelememizi ve sonraki adım konusunda size yol göstermemizi kolaylaştırır.
Genel destek için İletişim sayfasını, ürüne özel sorular için Bilgi talebi sayfasını kullanın.